Sửa máy tính tại Cổ Tân

Máy tính, laptop của bạn bị hư hỏng và bạn chưa biết phải sửa máy tính tại Cổ Tân ở đâu tại  Đừng lo lắng Saiteki sẽ giúp bạn sửa máy tính đảm bảo chất lượng và uy tín. Cùng tìm hiểu về dịch vụ sửa máy tính tại nhà Cổ Tân của Saiteki nhé.

1. Saiteki cung cấp các dịch vụ sửa chữa máy tính, laptop tại Cổ Tân bao gồm

1.1 . Dịch vụ cài win tại nhà Cổ Tân

Khi máy tính/Laptop/PC của các bạn gặp lỗi, máy chưa khởi động lại được hay máy bị dính virus, chạy chậm,… thì cài lại win là cách thức tối ưu nhất.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa dòng điện năng tử, xử lý sự cố phần mềm và phần cứng máy tính, Saiteki tự tin với dịch vụ cài win, cài đặt phần mềm máy tính tại nhà chuyên nghiệp hóa, nhanh chóng cho tất cả những dòng máy tính trên thị trường hiện nay với dịch vụ trọn gói bao gồm:

  • Cài đặt bản Microsoft Windows theo ý khách hàng: Cài win XP, cài win 7, cài win 8, cài win 10, cài win 11) các bản 32 bit và 64 bit.
  • Cài đặt Microsoft Office trọn bộ bao gồm: Microsoft Office Excel, Word, Powerpoint, Outlook.. ( Cài đặt office 2003, Office 2007, 2010, Office 2013, Office 2016..).
  • Cài đặt font chữ tiếng việt, bộ phận font chữ UTM cho thiết kế đồ hoạ.
  • Cài đặt phần mềm đọc và chỉnh sửa tập tin PDF trên máy tính nhanh chóng, tiện lợi.
  • Cài đặt các trình duyệt lướt Web như: Google Chorme, Firefox, Coccoc bạn dạng mới nhất cho máy tính.
  • các đặt những phần mềm chat Online như: Viber, Skybe, Zalo,…
  • Cài đặt những phần mềm dọn rác, tăng tốc độ máy tính, phần mềm chống phân mãnh đĩa cứng cho máy.
  • Bên cạnh đó, Saiteki còn phục vụ cài thêm các phần mềm khác theo yêu cầu của khác hàng như: Phần mềm kế toán, bổ trợ văn phòng, phần mềm đồ hoạ: Photoshop, Illustrator, Autocad, 3DSMAX,… và các phần mềm bổ trợ cho việc học như: từ điển, viết những công thức hoá học, toán học,…

Saiteki cung cấp dịch vụ ở tất cả những quận huyện toàn khu vực Cổ Tân:

Khác hàng giả sử chiếm nhu cầu sử dụng dịch vụ cài win tại nhà Cổ Tân của Saiteki vui lòng liên hệ HOTLINE 0852.788.555 để được giúp đỡ tư vấn nhanh chóng!

1.2. Dịch vụ vệ sinh máy tính tại nhà Cổ Tân

các bạn hãy vệ sinh ảnh nền máy tính, vệ sinh bàn phím máy tính bằng các dung dịch vệ sinh chuyên dụng phía bên ngoài. Nhưng rất khó để vệ sinh toàn bộ phận những thiết bị và linh kiện bên trong. các linh kiện bên phía trong sau một thời gian dài bám bụi bẩn sẽ rất nhanh hư hỏng và thực hiện giảm hiệu suất của sản phẩm.

Để đảm bảo máy được hoạt động trơn tru, bạn đọc cần liên hệ đến Saiteki – solo vị sửa chữa, bảo dưỡng, vệ sinh máy tính tại nhà uy tín – tận tâm. Chúng tôi đảm bảo thực hiện vệ sinh máy tính laptop của bạn 1 cách cẩn thẩn, cam kết không thể tráo đổi linh kiện với các công việc như:

  • Vệ sinh khe cắm RAM của máy: Thổi bụi, cọ quét, làm sạch chân RAm bằng thanh gôm.
  • Vệ sinh những khe kết nối HDMI, Output USB, LAN, card đồ họa,…
  • Vệ sinh ảnh nền máy tính và lớp vỏ ngoài.
  • Vệ sinh keyboard máy tính.
  • Vệ sinh CPU, Main, Case máy tính, tra keo tản nhiệt

1.3. Dịch vụ phục hồi dữ liệu ổ cứng

Trong trường hợp bạn đọc lỡ tay xoá đi một tập tin quan trọng hay máy tính bị lôi hư hỏng khiến data bị mất thì cần liên hệ dịch vụ phục hồi data nguồn cứng của Saiteki. Chúng tôi nhận phục hồi data nguồn cứng trong các trường hợp như:

  • Khôi phục dữ liệu bị Format trên nguồn cứng
  • Khôi phục data file đã xoá Shift Delete
  • Khôi phục data bị Ghost nhầm.
  • Phục hồi data bị virus xóa, mã hoá CTB Locker.
  • Cứu data bị cháy nổ Board, Firmware, Badsector.
  • Khổi phục data mạch cứng lỗi đầu đọc, hỏng cơ.

Để biết thêm thông tin, khách hàng nên liên hệ HOTLINE 0852.788.555 của Saiteki để được giúp sức tư vấn!

1.4. Dịch vụ nâng cấp máy tính tại nhà

  • Nâng cấp ổ cứng máy tính lap top, nâng cấp RAM, Card đồ hoạ.
  • Nâng cấp màn hình và các phụ kiện rời cho máy tính.
  • Sử dụng bình khí nén và keo tản nhiệt chất lượng cho máy tính.

1.5. Thay thế linh kiện điện tử máy tính

  • Thay màn hình máy tính để bàn, laptop tất cả các hãng Dell, Asus, Samsung, Acer, HP, Macbook, Imac,…
  • Thay bàn phím máy tính.
  • Thay pin, touchpad, bản lề.
  • Thay RAM, Main, Chip.
  • Thay card đồ họa,…

Saiteki cam kết thay thế linh kiện chính hãng, tuyệt đối chưa chiếm tình trạng tráo đổi linh kiện trong quá trình sửa chữa. Khách hàngc giữ nhu cầu có thể liên hệ HOTLINE 0852.788.555 để được hỗ trợ tư vấn!

1.6. Khắc phục, sửa chữa các lỗi thường gặp của máy tính

  • Sửa main máy tính
  • ảnh trên nền máy tính bị nhiễu.
  • Máy tính bật chưa lên mạch.
  • Máy tính bị đơ ảnh trên nền, đơ chuột.
  • Máy tính restart không lên.
  • Máy tính win 10 bị treo chưa thể ngừng được.
  • ảnh trên nền máy tính bị ngược, bị sọc, bị nháy.
  • Loa máy tính bị rè.
  • nền game máy tính bị đen,…

Hình như, Saiteki còn nhận thay thế linh, phụ kiện máy tính trong trường hợp lỗi hư hỏng không sửa chữa. Khách hàng hãy hoàn toàn yên tâm, bởi Saiteki cam kết toàn bộ linh phụ kiện là hàng chính hãng, bấm mạch gốc rõ ràng, tương thích với từng model máy.

Máy tính là thiết bị dòng điện năng tử rất dễ gặp sự cố, vì thế khi thấy máy di chuột tới dấu hiệu hư hỏng, bạn có thể liên hệ ngay dịch vụ sửa máy tính tại nhà Cổ Tân của Saiteki để được giúp đỡ khắc phục ngay nhé!

2. Ưu điểm của dịch vụ sửa máy tính, PC, Laptop tại Saiteki

  • Với khách hàng thu được nhu cầu sửa chữa máy tính tại nhà, Saiteki cam kết giữ mặt nhanh chóng trong vòng 30 phút.
  • khối hệ thống chi nhánh rộng lớn ở 24 quận huyện Cổ Tân và các tỉnh thành, khách hàng hãy đến tiệm sửa máy tính tại nhà gần đây Cổ Tân của Saiteki một cách đơn giản.
  • Đội ngũ tư vấn viên luôn trợ giúp khách hàng 24/7, báo giá nhanh chóng và chính xác.
  • giúp đỡ tư vấn và kiểm tra máy tính ban đầu 100% miễn phí.
  • Chính sách ưu đãi 10% cho khách hàng bảo dưỡng, vệ sinh máy tính từ 10 máy trở lên. Giảm 10% cho khách hàng thân thiết chiếm thẻ VIP tại Saiteki.
  • các linh phụ kiện khi phải thay thế đều được cam kết 100% là hàng chính hãng, trỏ chuột tới mạch gốc xuất xứ rõ ràng, tương thích với từng model máy.
  • Mức giá được tối ưu đến mức thấp nhất, phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là học sinh, sinh viên.
  • Chính sách bảo hành dài hạn, từ 03 – 12 tháng (tuỳ vào lỗi hư hỏng và model máy).
  • Đội ngũ thợ sửa chữa máy tính lành nghề, được tuyển bấm và đào tạo bài bản.
  • bày bán dịch vụ sửa máy tính online qua các phần mềm teamviewer,…
  • Cam kết sửa được tất cả những hãng máy tính xách tay, laptop, PC hiện nay như: Dell, HP, Hãng Asus, Lenovo, Samsung, MSI,…
  • khối hệ thống chi nhánh rộng lớn, chứa đựng không còn 24 quận huyện tại Cổ Tân cũng như tất cả những tỉnh, thành: Hà Nội, Đà Nẵng, Quãng Ngãi, Huế, Hải Phòng,…
  • Trong khi, Saiteki còn cung cấp những dịch vụ dòng điện tử khác như: Sửa dòng điện năng thoại, sửa máy in, Sửa Loa, Sửa Amply,… khách hàng hoàn toàn nên liên hệ với chúng tôi khi di chuột tới nhu cầu.

3. Dịch vụ sửa máy tính online (sửa máy tính từ xa) của Saiteki

Sửa chữa máy tính online ngày càng phổ biến đối với các khách hàng ở xa. Tại Saiteki, chúng tôi nhận hỗ trợ sửa chữa máy tính từ xa cho tất cả những khách hàng liên hệ giữ nhu cầu, với các ưu điểm như sau:

  • trợ giúp nhanh chóng thông qua phần mềm teamviewer.
  • Nhân viên tư vấn và kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng ngay khi tiếp nhận thông tin dịch vụ.
  • dễ dàng sửa chữa ở bất kỳ đâu bấm kết nối Internet.
  • các bước thanh toán đơn giản, đảm bảo an toàn và bảo mật trong quá trình thanh toán dịch vụ.

các trường hợp Saiteki hãy nhận sửa chữa từ xa

Để sử dụng dịch vụ sửa máy tính online của Saiteki, máy tính của khách hàng buộc hãy truy cập được những phần mềm điều khiển từ xa như Teamviewer, UltraView hoặc những phần mềm khác.

Một số lỗi hư hỏng cần sửa chữa bao gồm:

  • Cài lại win cho máy.
  • Bẻ khoá các ứng dụng phổ biến,…
  • Cài các ứng dụng theo yêu cầu của khách hàng.
  • Máy tính chưa vào được hệ điều hành.

Chỉ khi khách hàng đồng ý với mức giá đề xuất, kỹ thuật viên mới tiến hành sửa chữa. Do đó khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm với dịch vụ của chúng tôi.

4. Bảng giá sửa chữa máy tính tại nhà của Saiteki

NỘI DUNG SỬA CHỮA đối kháng GIÁ
Máy tính không lên ổ nhưng vẫn thu được đèn báo tín hiệu 100.000 – 150.000đ
Máy tính chưa lên ổ và không sáng đèn 100.000 – 300.000đ
Lỗi sạc 100.000 – 300.000đ
Máy tính tắt nguồn đột ngột 100.000đ
Thay pin 200.000 – 450.000đ
Máy tính bị lỗi hình nền 100.000 – 300.000đ
Máy tính nhận được mạch nhưng không xuất hình 100.000 – 300.000đ
Máy tính mở chưa thể lên màn hình nhưng nghe tiếng khởi động máy 100.000 – 300.000đ
ảnh nền Máy tính bị sọc 100.000 – 300.000đ
Máy tính hay bị treo, dump xanh chưa reset lại máy được. 100.000đ
Máy tính lỗi không nhận nguồn cứng Liên hệ 0852.788.555
Máy tính không thể mở được loa 70.000 – 250.000đ
Máy tính bị liệt bàn phím Liên hệ 0852.788.555
Quạt tản nhiệt kêu to, quạt không thể quay,… 100.000 – 300.000đ
Gãy bạn dạng lề không gập lại được 100.000 – 250.000đ

Bảng giá sửa chữa máy tính tại nhà Saiteki

Trên đây là bảng giá sửa máy tính được công khai và niêm yết tại website limosa.vn. Thợ sửa máy tính không được tự ý báo giá ngoài bảng giá dưới đây. Mọi thắc mắc về mức giá vui lòng liên hệ HOTLINE 0852.788.555 để được hỗ trợ tư vấn.

Lưu ý: Bảng giá chưa bao gồm phí dịch vụ tại nhà, phí sửa chữa các lỗi hư hỏng và thay thế linh kiện (nếu cần). Khách hàng có thể tham khảo chi tiết bảng giá sửa máy tính tại nhà của Saiteki để biết thêm thông tin.

5. Chính sách bảo hành máy tính PC/Laptop sau sửa chữa tại Saiteki

Saiteki tự tin là trung tâm bảo hành máy tính tại nhà Uy tín ở Cổ Tân với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, có mặt nhanh chóng để khắc phục sự cố hư hỏng phát sinh sau sửa chữa cho khách hàng.

Tất cả những linh kiện máy tính đều nhận được thời gian bảo hành từ 03 – 12 tháng (tuỳ model). Thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành sau khoản thời gian kết thúc dịch vụ sửa chữa máy tính giá rẻ Cổ Tân, khách hàng hãy hoàn toàn an tâm.

Cam kết bảo hành nhanh chóng, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, đổ lỗi cho khách hàng.

Trường hợp máy bị hư hỏng do va chạm, sử dụng chưa thể đúng phương pháp, Saiteki từ chối bảo hành sản phẩm. Khách hàng phải sử dụng lại dịch vụ sửa máy tính Cổ Tân của chúng tôi.

6. Quy trình dịch vụ sửa máy tính tại nhà Cổ Tân của Saiteki

Bước 1: Nhận yêu cầu từ khách hàng

+ Liên hệ Hotline 0852.788.555 hoặc 0962.968.666 (đối với khách hàng thu được nhu cầu sửa chữa tại nhà).

+ Khách hàng đến trực tiếp trung tâm để được trợ giúp tư vấn.

Bước 2: Trung tâm điều phối thợ sửa chữa chọn mặt tận nơi trong 30 phút (đối với khách hàng có nhu cầu sửa chữa tại nhà)

Bước 3: Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra và đề xuất hướng sửa máy tính phù hợp, tối ưu cho bạn.

Bước 4: Báo giá dịch vụ sửa máy tính Cổ Tân.

Bước 5: Kỹ thuật viên tiến hành sửa máy tính.

Bước 6: Kiểm tra lại hoạt động máy tính sau khi sửa, đảm bảo máy hoạt động trơn tru và ổn định.

Bước 7: Khách hàng thanh toán phí sửa máy tính PC.

7. Cách sửa máy tính tại nhà với một số lỗi cơ bản thường gặp.

7.1. Cách sửa máy tính bị đơ màn hình

Máy tính để bàn hay laptop bị đơ, treo máy là tình trạng thường xuyên gặp nên trong quá trình sử dụng. dưới đây là các phương pháp khắc phục tình trạng máy tính bị đơ phổ biến do kỹ thuật viên tại Saiteki chia sẻ.

  • phương thức 1: Khởi động lại máy tính: Đây là cách thức đơn giản nhất mà bạn có thể thao tác ngay lập tức.
  • phương pháp 2: Khởi động lại Driver card đồ hoạ: nếu như bạn đọc đã xác định được nguyên nhân máy tính bị đơ là do card đồ hoạ thì có thể chiếm thử cụm phím Ctrl + Shift + Windows + B để mở lại driver cho Windows. Quá trình này sẽ mất khoảng 1 – 2s, hình nền máy sẽ chớp ngắt và trở lại bình thường mà chưa thể hãy khởi động lại máy.
  • cách 3: Xoá bớt file tạm (temporary): Đây là các tệp lưu di chuột tới những thông tin tạm thời trên máy trong quá trình sử dụng những ứng dụng. Thông thường, file này sẽ bị xoá sau khoản thời gian kết thúc những tác vụ, nhưng trong một vài trường hơp máy của bạn sẽ quên thao tác nhiệm vụ này. Sau một thời gian, máy tính sẽ chậm dần, làm tăng khả năng bị treo máy, đơ hình nền.
  • cách thức 4: Giải phóng RAM: Máy tính bị đơ, bị liệt hoàn toàn hãy xảy ra giả dụ bạn đọc sử dụng quá nhiều ứng dụng đồng thời, nhất là đối với các thiết bị ấn dung lượng RAM thấp. Vì vậy, việc giải phóng Ram sẽ giúp cho công việc của các bạn nên được làm một cách trơn tru hơn. Một số trường hợp bạn đọc có thể nâng cấp RAM cho máy để hạn chế tình trạng máy tính bị treo.
  • phương pháp 5: Quyét virus: ví như máy tính của các bạn đang bị Virus hoặc các phần mềm độc hai tấn công thì tình trạng nền game máy tính bị đơ là rất bình thường. một trong những phần RAM của dòng sản phẩm sẽ được trích ra cho virus cần hoạt động, đây hãy là nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy tính bị đơ ảnh trên nền.
  • phương thức 6: làm sạch quạt tản nhiệt: Nhiệt độ bị tăng trong thời gian ngắn sẽ khiến máy tính của bạn đọc giảm hiệu suất hoạt động. Một trong các yếu tố gây nóng đó là quạt khuếch tán nhiệt lượng không hoạt động không còn công suất. Vì vậy bạn đọc phải định kỳ mang máy của mình đến những cơ sở uy tín để tiến hành vệ sinh máy tính.

Trong trường hợp các bạn chưa thể am hiểu về máy tính, hoặc đã thử qua các cách thức trên mà vẫn không khắc phục được thì cách thức tốt nhất là hãy liên hệ đến trung tâm sửa chữa máy tính của Saiteki để được giúp đỡ nhé!

7.2. Cách sửa màn hình máy tính bị nhiễu

Máy tính bị nhiễu ảnh nền chưa những ảnh hưởng đến quá trình học tập, công việc mà vẫn rất gây hại cho mắt. Để xử lý hiệu quả tình trạng trên, bạn có thể biết một số nguyên nhân khiến nền game máy tính bị nhiễu để sở hữu phương án xử lý hợp lí.

Nguyên nhân:

  • nguồn dòng điện năng phân phối cho máy tính không ổn định.
  • Cáp ảnh trên nền bị hở, lỗi cáp, chập cháy hoặc hư hỏng.
  • Card hình nền hoặc card video bị hỏng.
  • Hư hỏng do máy bị va đập hoặc rơi từ trên cao.
  • Máy sử dụng quá lâu, tần số quét ảnh trên nền cài đặt chưa được chính xác.

phương pháp khắc phục:

Tuỳ vào từng nguyên nhân mà phương thức khắc phục nền game nhiễu ở máy tính sẽ khác nhau. dưới đây là một số cách thức khắc phục phổ biến nhất:

  • Kiểm tra jack cắm xem thu được bị lỏng hay hư hỏng hay không? Sau đó, kiểm tra dây cáp kết nối ảnh trên nền với CPU xem chiếm gặp tình trạng tương tự không thể. nếu như cả hai đều chưa di chuột tới vấn đề gì thì nên thử đổi một dây cáp mới và kiểm tra xem hình nền máy tính còn bị nhiễu chưa nhé!
  • Trong trường hợp ổ cấp cho ảnh trên nền không ổn định, không cụ thể tải sẽ khiến màn hình máy bị nhiễu. mạch hình nền máy tính sẽ được lấy từ CPU giả sử sử dụng máy tính để bàn, các bạn cần bỏ ra và cắm vào mạch dòng điện trực tiếp xem nhận được bị lỗi nữa không thể.
  • Kiểm tra card màn hình xem có bị lỏng chân hay bong ra do quá nhiệt hay không? Trường hợp lỗi nền game máy tính bị nhiễu thì bạn cần thay card mới.
  • Chỉnh lại tần số quét ảnh trên nền theo những bước: Setting -> System -> Display -> Advanced display settings (mục Multiple displays) -> Chỉnh số liệu Refresh Rate về dạng tiêu chuẩn. Điều chỉnh độ phân giải màn hình thích hợp

giả sử đã làm các phương pháp trên mà tình trạng máy tính bị nhiễu nền game vẫn không được khắc phục thì các bạn hãy xem xét việc thay hình nền máy tính mới.

8. Một số câu hỏi thường gặp về dịch vụ sửa vi tính Cổ Tân Saiteki

ảnh trên nền máy tính bị sọc di chuột tới sửa được không?

ảnh trên nền máy tính bị sọc dọc, sọc ngang là những lỗi cơ phiên bản về phần mềm. Kỹ thuật viên tại Saiteki là đều là các người cso tay nghề cao, cam kết hãy đơn giản khắc phục tình trạng trên của sản phẩm tính, laptop.

Sửa ảnh trên nền máy tính bị vỡ bao nhiêu tiền?

hình nền máy tính bị vỡ thường rất khó để sửa chữa, trong các trường hợp như vậy thì phương pháp tốt nhất là thay mới hình mới. Khách hàng hãy liên hệ HOTLINE 0852.788.555 để được nhân vân tư vấn và báo giá thay màn hình mới.

Thay ảnh nền máy tính không còn bao nhiêu tiền?

Giá thay ảnh trên nền máy tính tại Saiteki còn phụ thuộc vào loại và chế độ máy tính. bạn có thể liên hệ Saiteki để phân phối thông tin về loại máy của bạn để được thông tin báo giá.

Số dòng điện năng thoại sửa máy tính tận nhà của Saiteki là bao nhiêu?

Khách hàng nên liên hệ HOTLINE 0852.788.555, nhân viên tư vấn luôn chiếm mặt 24/7 để giúp đỡ tư vấn cho khách hàng.

Bao lâu thì thợ sửa máy tính bàn tại nhà của Saiteki đến được?

Đối với khách hàng yêu cầu sửa máy tính tận nơi, kỹ thuật viên sẽ bấm mặt sau 30 phút kể từ khi tiếp nhận thông tin yêu cầu.

Cài win 10 phiên bản quyền giá bao nhiêu?

Chi phí cài win từ Saiteki giao động trong khoảng 100.000 – 150.000đ.

Cam kết chất lượng Dịch vụ sửa máy tính của Saiteki

Luôn lấy chữ Tín làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động của mình, Saiteki Computer cam kết:

  • đảm bảo an toàn sửa chữa máy tính không quá 7 ngày kể từ ngày nhận máy. nếu như vượt quá thời gian trên, trung tâm sẽ chủ động liên hệ, thông báo trước dành cho người sử dụng.
  • Cam kết máy tính vẫn còn nguyên vẹn phụ kiện sau ngay khi nhận xử lý, tuyệt đối chưa thay thế khi chưa thu được sự chấp nhận từ người dùng.
  • những data bảo mật của quý khách được bảo mật an toàn, cơ sở không tiết lộ, chưa sao chép.
  • Bảng Giá công khai, hợp lý, đúng giá, đúng bệnh, đơn vị nói không cho việc vẽ bệnh đòi tiền khách hàng.
  • chi tiết thay thế chính hãng, có xuất phát, xuất xứ cụ thể, BH 12 tới 24 tháng.
  • bảo hành dịch vụ chu đáo, giúp đỡ tận tình 24/24 qua teamviewer hay là dòng điện năng thoại miễn phí.
  • Dịch vụ xử lý trên nhà nhanh chóng, tiện lợi, có mặt phía trong vòng 15 phút.
  • chiếm hóa solo đỏ đối với người dùng là công ty, doanh nghiệp, cơ quan.

Cam kết dịch vụ sửa chữa máy tính chất lượng

Với rất nhiều ưu điểm vượt trội, Saiteki chính là địa chỉ cung cấp dịch vụ sửa máy tính tại nhà Cổ Tân uy tín và phù hợp cho bạn. Gọi ngay Hotline 0852.788.555 hoặc 0962.968.666 để chúng tôi hỗ trợ bạn sớm nhất nhé.

Trả lời